English Гостьова книга
Русский
УкраЇнська
Вхід Реєстрація

Для туристів

Основні проекти АЛТУ

Перша недержавна програма захисту прав споживачів туристичних послуг

Програма «Знак Якості АЛТУ» спрямована на поліпшення якості туристичного обслуговування і підвищення професійного рівня персоналу турагента.

Переваги Програми для туристів:

- виконання зобов'язань, передбачених договором на туристичне обслуговування;

- компенсацію збитків у разі неможливості почати подорож з вини турагента або туроператора з Гарантійного фонду;

- відповідність турагента вимогам АЛТУ на високий рівень обслуговування;

- оперативне вирішення питань, пов'язаних із захистом прав і законних інтересів споживачів туристичних послуг у разі виникнення непорозумінь між агентом і туристом;

Частина коштів від турів, проданих через агентів зі «Знаком Якості АЛТУ», спрямовується на реалізацію заходів у межах

«Проекту підтримки внутрішнього і в'їздного туризму України».

 

Реєстр компаній зі "Знаком Якості АЛТУ"

Новини агентств
Тестування агенцій Національний туристичний форум

Проект підтримки внутрішнього
і в'їзного туризму

Кодекс усталеної ділової практики
і правила професійної етики
 
Мешок кондитерский Правила використання